O perfil do profissional de RH sofre constantes mudanças de acordo com as transformações do mercado corporativo. Por isso, é importante pensar que não existe formula mágica para ser um bom recrutador.
É claro que todas as experiências acumuladas, os cursos e treinamento são fundamentais que o profissional de recursos humanos tenha bagagem para se tornar um bom recrutador. Porém, atualmente, é preciso ir além das vivências passadas e olhar para o futuro.
Assim, antes de apresentar os mitos e verdades sobre um bom recrutador precisamos falar sobre três habilidades básicas que novo profissional de RH deve desenvolver.
Saiba mais sobre o novo perfil do profissional de recursos humanos
Sumário:
Um dos mitos mais repetidos é que um bom recrutador deve ser extrovertido e construir relacionamentos facilmente. De fato, existem bons recrutadores introvertidos. Mas o importante não é a sua capacidade se socializar, mas sim de para ouvir e analisar.
Um bom recrutador deve estar vigilante e prestar atenção ao que o candidato tem a dizer a fim de captar o perfil do profissional. Muitas vezes, a introversão não é bem vistas pelas empresas, mas na realidade essa característica não define as habilidades de um recrutador.
Em todas as equipes, seja no setor de RH ou não, é comum a presença de pessoas mais extrovertidas e outras mais tímidas, e é assim que a empresa se desenvolve melhor. Além disso, falando de um bom recrutador, cada candidato mostrará comportamentos diferentes dependendo do interlocutor que condir o processo seletivo.
Muitas empresas consideram que a empatia pode ter efeito negativo ao analisar e aprovar um candidato. E com isso seguem a primícias que para ser um bom recrutador e atrair os melhores talentos, o profissional de RH não deve ter empatia pelos candidatos ou possíveis situações que aconteçam.
No entanto, cada vez mais fica claro que a equipe de RH precisa ser empática e compreender as dificuldades do candidato. Como sabemos a experiência do candidato possui grande impacto na marca empregadora e no desejo dos profissionais de ingressarem na marca, por isso a empatia também deve ser levada em consideração.
Confira as melhores práticas para a experiência do candidato online
Essa compreensão e empática que um bom recrutador está preparado para lidar com os novos desafios do RH no recrutamento a distância, afinal esse é um recurso novo para todas as partes envolvidas no processo seletivo. E assim, as ações pautadas em empatia podem ser essenciais para conhecer melhor e se ele se encaixará na empresa.
A forma de entender o mundo e os negócios mudou, e agora é importante que as empresas mostrem seu lado mais humano por isso a empatia é importante para um bom recrutador.
O modelo de condução de entrevistas mais potentes e intimidadores é um outro mito relacionado as ações de um bom recrutador, e se relaciona com o ponto apresentado anteriormente.
Essa é uma abordagem defendida por recrutadores mais tempo de vida profissional, e por não se atualizarem sobre as novas práticas acreditam que entrevistas nesse formato resultam em boas contratações.
É importante entender que a segurança do candidato não deve ser confundida com uma habilidade profissional a ser testada. É importante para o recrutador saiba promover uma entrevista amigável para entrevista, principalmente por ser o primeiro contato com a marca, e pela nova geração de profissionais que preza pelo ambiente acolhedor.
É importante notar também que existem alguns candidatos cujos nervos os traem. Nesses casos, é importante conduzir uma entrevista menos tensa e dar tempo para o candidato se acostumar com a situação.
Assim, um bom recrutador deve estar treinado para identificar certas características a fim de distinguir entre um candidato confiante e um capaz. Além disso, nem sempre somente a entrevista é um bom indicador de desempenho. Por este motivo, é necessário elaborar diferentes questões para analisar mais detalhadamente, a experiência profissional do candidato e o seu comportamento em pontos específicos.
Este é um dos mitos mais difundidos na área. O recrutador deve encontrar o candidato perfeito, com todas as qualificações desejadas para ingressar na empresa. De fato, bons profissionais implicam no sucesso da empresa, mas é preciso entender se a empresa é o local ideal para o candidato.
Ou seja, muitas vezes embora o candidato tenha todas as habilidades e conhecimentos necessários, a cultura corporativa, as oportunidades de crescimento e os objetivos não se enquadram nele. O gestor de talentos deve fazer a coisa certa pela empresa, mas também pelo candidato.
Um bom recrutador é aquele que leva as duas variáveis em consideração e age de acordo. Tentar enquadrar um candidato mesmo que a empresa não se encaixe na forma como ele trabalha, deve ser considerado uma decisão negativa, que pode inclusive impactar no turnover da empresa.
Para ser um bom recrutador é importante ser transparente e comunicar as reais tarefas do cargo, o salário e as oportunidades de crescimento. Além de lidar abertamente com a cultura da empresa, da equipe e das metodologias. Antes conquistar os talentos, é preciso saber se ele realmente terá futuro na organização.
Esta é uma das afirmações mais imprecisas que existem quando falamos de recrutamento e seleção. Os profissionais de recursos humanos não estão lá apenas para apoiar os diferentes departamentos.
Cada vez mais fica claro a importância do RH enquanto um departamento estratégico. Uma vez que, suas ações permitem que os profissionais cresçam dentro da empresa, motivando-os a serem mais produtivos e capacitando líderes para administrar suas equipes da melhor forma possível.
Além disso, um bom recrutador e gestores de talentos são os líderes da transformação digital dentro da empresa e aqueles que buscam soluções quando ocorre uma crise. Por isso, mais do que nunca, é necessário um RH bem estruturado e capaz de lidar com as novidades do mercado.
Um bom recrutador deve ser atento as mudanças tecnológicas e comportamentais que incendem o mercado de trabalho. E por isso devem estimular treinamentos constantes para que todos se adaptem as mudanças do setor.
Hoje, no RH é preciso aprender a usar o software de recrutamento e gerenciamento de pessoal para lidar com os novos ritmos. Por isso, é tão importante participar de treinamentos e cursos para aprimorar suas técnicas, aprender sobre novos canais de recrutamento e analisar dados de pessoal a fim de desenvolver as melhores estratégias.
Como todos os departamentos, o RH deve trabalhar de forma colaborativa para atingir as metas. E a colaboração deve acontecer não somente entre o time de RH, mas deve se estender a todos envolvidos com a gestão de pessoas.
Mas para recrutar, um bom recrutador compartilha a documentação, analisa em conjunto a tomada de decisões e desenvolve planos para gerenciar as estratégias implementadas. Embora muitas pessoas possam pensar que é um trabalho solitário, os gestores são uma equipe, cuja união garante resultados.
Esse é um fator que distinguem o bom recrutador. A atenção com o candidato deve ser uma prioridade, e uma das formas de mostrar isso é manter o candidato informado sobre o processo e sua evolução.
Quando o resultado estiver concluído, é importante que o profissional de RH entre em contato com os candidatos. Quer tenha sido contratado ou não. A comunicação e o feedback demonstram a capacidade de um gerente para realizar seu trabalho.
Como recrutador, você pode ajudar um profissional a se aprimorar para que encontre o emprego certo para ele. Entretendo, muitas vezes o profissional de RH pode não ter muito tempo para realizar esse feedback, mas gastar um momento pequeno com o candidato pode melhorar a sua experiência com a marca empregadora.
Existem muitas formas de contato personalizado e até mensagens automatizadas para contatar todos os cadastrados e realizar processos seletivos inteligentes, por mais que um ATS seja algo novo e algumas empresas tenham receio do recrutador ter que dispor de muito tempo para aprender a manusear a tecnologia, os ganhos são ainda maiores.
O Pandapé, o software de recrutamento e seleção desenvolvido pelo Infojobs, é uma plataforma intuitiva e qualquer um consegue manusear com muita facilidade, além dos treinamos oferecidos. Com essa tecnologia o setor de RH dispõe de diversos recursos que facilitam a rotina e auxiliam o profissional a ser um recrutador melhor.
